생각보다 심각한 쿠팡 업무 환경
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작성자 삶은계란 작성일 21-02-23 15:59 댓글 0본문
업무 속도 실시간으로 체크, 느리면 방송으로 특정하여 공개처형, 화장실 갈때도 보고해야 되고 늦게 돌아오면 사유 말해야 함
쿠팡은 UPH에 대한 비판이 쏟아지자, "최근 시스템에서 제거 완료했다"고 밝혔습니다.
실제로 노동자 개인 단말기 화면에서는 더 이상 이 수치가 보이지 않습니다.
그러나 취재진이 입수한 관리자의 PC화면엔 센터별 평균 UPH 목표치가 나오고 매일매일 목표 달성을 했는 지도 표시됩니다.
가장 중요한 개별 노동자들의 작업 속도…
실시간으로 몇개의 물품을 처리 중인지 측정하고 있습니다.
몇분, 몇초 동안 일손을 놓고 있는지도 확인이 가능합니다.
이를 종합해 노동자들의 등급을 나눕니다.
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